Jei norite sužinoti daugiau, susisiekite su mumis laiku. Klientų aptarnavimo tarnyba veikia internetu 24 valandas per parą.
Vadovaudamasi „Nuoširdumo, Meilės, Efektyvumo ir Atsakomybės“ vertybėmis, „Yonker“ turi nepriklausomą garantinio aptarnavimo sistemą platintojams, originalios įrangos gamintojams (OEM) ir galutiniams klientams. Internetinės ir neprisijungus veikiančios aptarnavimo komandos yra atsakingos už visą produkto gyvavimo ciklą.
Siekdamos pagerinti paslaugų efektyvumą, „Yonker“ pardavimų ir aptarnavimo komandos 96 šalyse ir regionuose per 8 valandas reaguoja į paklausos susiejimo mechanizmą ir teikia klientams profesionalesnę techninę pagalbą.
Pažangi CRM klientų ryšių valdymo sistema, proaktyvi prevencinė paslauga, teikianti klientams profesionalią garantinio aptarnavimo paslaugą.
Paslaugos ir palaikymas:
1. Mokymo pagalba: prekiautojai ir originalios įrangos gamintojų (OEM) aptarnavimo po pardavimo komanda teikia technines gaminių gaires, mokymus ir trikčių šalinimo sprendimus;
2. Internetinė paslauga: 24 valandų internetinė aptarnavimo komanda;
3. Vietinė aptarnavimo komanda: vietinė aptarnavimo komanda 96 šalyse ir regionuose Azijoje, Pietų Amerikoje, Afrikoje ir Europoje.
Turime profesionalų pakavimo kritimo bandymo aparatą, kuriuo patikrinsime kiekvieno naujo gaminio pakuotės kokybę, ar jis saugus nukritus iš vieno–dviejų metrų aukščio. Faktai įrodo, kad daugumos mūsų gaminių pakuotės saugumas yra garantuojamas.
