Jei norite sužinoti daugiau, susisiekite su mumis laiku. Klientų aptarnavimas internetu veikia 24 valandas per parą.
Vadovaudamasi „Nuoširdumo, meilės, efektyvumo ir atsakomybės“ vertybėmis, „Yonker“ turi nepriklausomą garantinio aptarnavimo sistemą, skirtą platinimui, OĮG ir galutiniams klientams. Internetinės ir neprisijungus veikiančios aptarnavimo komandos yra atsakingos už visą produkto gyvavimo ciklą.
Siekdamos pagerinti paslaugų efektyvumą, Yonker pardavimų ir aptarnavimo komandos 96 šalyse ir regionuose per 8 valandas reaguoja į paklausos susiejimo mechanizmą, kad klientams teiktų profesionalesnę techninę pagalbą.
pažangi CRM ryšių su klientais valdymo sistema, aktyvi prevencinė paslauga, suteikianti klientams profesionalų aptarnavimą po pardavimo.
Paslaugos ir palaikymas:
1. Mokymo palaikymas: pardavėjai ir OĮG garantinio aptarnavimo komanda, teikianti gaminio technines gaires, mokymus ir trikčių šalinimo sprendimus;
2. Paslauga internetu: 24 valandas per parą dirbanti internetinių paslaugų komanda;
3. Vietos aptarnavimo komanda: vietinė aptarnavimo komanda 96 šalyse ir regionuose Azijoje, Pietų Amerikoje, Afrikoje ir Europoje.
Turime profesionalią pakavimo kritimo testavimo mašiną, patikrinsime kiekvieno naujo produkto pakuotės kokybę, kad būtų užtikrintas jo saugumas nukritus iš vieno iki dviejų metrų aukščio. Faktai įrodo, kad daugumos mūsų gaminių pakuočių sauga yra garantuojama.
